Modes de livraison
Plusieurs choix s'offrent à vous :
LIVRAISON 48H - MONDIAL RELAY
Avec plus de 12 000 Points Relais® et 4 000 Lockers (24/24h et 7/7j), récupérez votre commande en toute liberté dans un point relais proche de chez vous.
LIVRAISON 48H - COLISSIMO DOMICILE (LA POSTE)
Colis remis sans contact directement à votre domicile, en cas d'absence un avis de passage vous sera déposé en boite aux lettres, afin de retirer le colis dans le bureau de Poste le plus proche de chez vous.
COLISSIMO RELAIS, LIVRAISON 48H EN POINT RELAIS
Retirez votre colis proche de chez vous ! Plus de 10000 commerces de proximité (pressing, presse, fleuriste) disponibles sur la France Métropolitaine. Vous êtes informés de la mise à disposition au Point Relais par l'envoi d'un mail. A compter de l'arrivée de votre colis, le commerçant le tient ensuite à votre disposition pendant 14 jours.
Retours
Si vous souhaitez retourner un article acheté sur le site https://mandala-tralala.fr/, vous disposez de 14 jours, à partir de la date de réception de votre commande, pour procéder aux démarches de retour. Merci de noter que l'article retourné doit être dans sa condition et emballage d'origine et dans son état neuf.
Comment effectuer un retour ?
Pour retourner une partie ou toute votre commande effectuée sur le site https://mandala-tralala.fr/, il vous suffit de nous envoyer un mail (mandalaettralala@gmail.com) ou de nous appeler.
Remboursement
Mandala et Tralala s'engage à vous rembourser, sous réserve du respect des conditions ci-dessus mentionnées, les sommes dans les meilleurs délais et, au plus tard, dans les 2 jours suivant la réception du colis par nos soins.
